Planes y precios

Los planes se diferencian principalmente por:

• Velocidad (prioridad en la cola en momentos de alta demanda)
• Nivel de acceso a IA
• Créditos mensuales incluidos
• Funciones para equipos y número de usuarios incluidos
• Opciones avanzadas disponibles dentro de las funciones

Todos los planes de pago incluyen acceso completo a las herramientas premium y una experiencia sin anuncios.

Los "usuarios incluidos" son cuentas adicionales que puedes vincular a tu suscripción para que varias personas usen nuestras herramientas con un mismo plan:

• Starter: 2 usuarios incluidos
• Pro: 5 usuarios incluidos
• Business: 20 usuarios incluidos

Los créditos se comparten entre todos los usuarios de la suscripción.

Sí. Puedes añadir más usuarios en cualquier plan de pago por 5 € por usuario/mes (facturado anualmente).

Los usuarios añadidos se vinculan a la misma suscripción y comparten los mismos créditos mensuales.

Ve al panel de tu cuenta:

• Abre el panel de usuarios y selecciona equipos
• Haz clic en Invitar usuario
• Introduce la dirección de correo electrónico
• Haz clic en "Invitar"

Una vez aceptada, la invitación vincula al usuario a tu suscripción.

Sí. Todos los usuarios vinculados consumen del mismo saldo conjunto de créditos.

Los créditos son la unidad de uso para procesar archivos.

• La mayoría de las herramientas estándar usan 1 crédito por cada 30 segundos de procesamiento.
• Más del 90 % de las tareas estándar finalizan en 30 segundos, por lo que normalmente cuestan 1 crédito.
• Las herramientas de IA usan créditos más rápido que el procesamiento estándar.

Siempre puedes consultar tus créditos restantes en tu cuenta.

Una tarea es un trabajo de procesamiento, como convertir un archivo, comprimir un PDF, hacer OCR, unir, dividir o usar una herramienta de IA (resumir, traducir, chatear con un PDF, etc.).

El procesamiento por lotes consume créditos por archivo según el tiempo de procesamiento.

Cuando se agotan tus créditos mensuales incluidos, tu cuenta continúa automáticamente en el plan Free hasta tu próxima fecha de facturación, cuando se renuevan los créditos de la suscripción.

Si quieres seguir procesando de inmediato, puedes comprar créditos adicionales como recarga única.

Los créditos adicionales son créditos de pago por uso que puedes comprar en cualquier momento.

Son válidos durante 12 meses desde la fecha de compra. También se comparten entre todos los usuarios.

Los créditos mensuales incluidos se restablecen en cada ciclo de facturación (no se acumulan).

Los créditos adicionales son independientes y siguen siendo válidos durante 12 meses.

La prioridad en la cola determina la rapidez con la que comienzan a procesarse tus trabajos en momentos de alta demanda:

• Free: Cola estándar
• Starter: Cola prioritaria
• Pro: Cola prioritaria más rápida
• Business: Saltar la cola

Los planes de pago admiten archivos de hasta 64 GB por tarea. Los planes Free tienen límites inferiores.

(Algunas herramientas y tipos de archivo pueden tener restricciones técnicas adicionales).

El procesamiento por lotes te permite procesar varios archivos a la vez (por ejemplo, unir muchos PDF).

Los planes de pago admiten el procesamiento por lotes de hasta 200 archivos por lote (según la herramienta). Cada archivo consume créditos según el tiempo de procesamiento.

Sí. Puedes mejorar o reducir tu plan en cualquier momento. Ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

Sí. Puedes cancelar en cualquier momento desde tu cuenta. Tu plan seguirá activo hasta el final del período de facturación actual.

Sí. Todos los planes de pago incluyen una garantía de reembolso de 14 días.

Los archivos se eliminan automáticamente después de 24 horas.

Puedes eliminarlos en cualquier momento con el botón "Eliminar" junto a tu tarea.

No. No entrenamos modelos de IA con archivos de los clientes.

Sí. Estudiantes y docentes pueden usar nuestras herramientas de pago de forma gratuita a través del programa educativo.

Se te pedirá que verifiques tu elegibilidad (normalmente con un correo electrónico académico o un comprobante de inscripción/empleo). Una vez aprobado, obtendrás acceso por un período de tiempo y podrás renovarlo mientras sigas cumpliendo los requisitos.

Sí. Los planes de pago incluyen generación automática de facturas y opciones como correo de facturación personalizado y número de pedido.